L’archive de GooGle +, une vraie plaie….

Vous avez une adresse Gmail et vous utilisez habituellement google + comme un réseau social, très bien !

Malheureusement, vous avez dû vous apercevoir qu’un joli petit encart trônait désormais en haut de la page, tout de jaune vêtu.

copie d’écran google + archive

Ce très cher monsieur Google+ vous conseille fortement d’archiver vos posts avant la fin de google + pour les particuliers avant le 31 mars 2019. La méthode est simple, il n’y a qu’a suivre le chemin élaboré par Google. Mais prenez garde, faire l’archive prendra du temps et de plus vous n’aurez que peu de temps pour la télécharger.

SPOILER ALERT, des déconvenues sont alors à prévoir. Si vous êtes actifs sur votre compte depuis quelques années, la sauvegarde est véritablement colossale. Sous des apparences de dossiers biens rangés , on vous donne en faite … une énorme base de données, brute de fonderie.

On aurait pu espérer une archive tellement plus esthétique et plus pratique mais là, c’est véritablement loin d’être le cas. Vous avez en votre possession des listes longues très longues de commentaires mis bout à bout , de photos et de posts. Et bien entendu rien n’est relié….

Si vous aviez en tête de refaire votre site sur une autre plateforme, je préfère vous prévenir, ça va être compliqué !!

Google+ vous donne du rêve avec cette pseudo archive car il se doute bien que de fermer les comptes ne ravira personne mais de cette manière elle vous rassure et vous faisant miroiter une sauvegarde possible.

Un seul conseil : faites du ménage dans les dossiers et si la masse de données vous effraie … Aucoeurdumac peut vous aider à voir un peu plus clair !

Mac-Ô-Zen, c’est pour vous ! tout(e) seul(e) …

Assistance Apple Genève au calme et professionnelle, le 10 Avril !

Assistance Apple Genève au calme et professionnelle : Toute l’expérience de 30 ans du Mac et du monde Apple, de l’assistance à domicile professionnelle d’AUCOEURDUMAC depuis 5 ans. Nous sommes désormais à votre service sur rendez-vous, dans un bureau superbe, zen, tout équipé, au calme, rue Chantepoulet 10, 1201 Genève, dans les magnifiques locaux du Calliopée Business Center, à 100 m de la gare de Genève-Cornavin.

Ces séances sont destinées à répondre à des demandes précises, dans un environnement calme et serein en face à face, sans bruit, sans foule, assis face à face, avec le consultant. Bref… rien à voir avec ce qui peut se passer ailleurs n’est-ce pas ?

Je vous y accueillerai sur rendez-vous pour des conseils, des petits cours, de l’Assistance Express pour des sessions de 30 à 60 minutes maximum.

En cas de nécessité, une assistance de 2 heures ou plus à votre domicile pourra vous être proposée (Tarifs AUCOEURDUMAC)

IMPORTANT : Pour ce service haut de gamme, vous trouverez plus d’informations en cliquant ici, sur Mac-Ô-Zen,

Vous pourrez repartir, si vous le souhaitez, avec un enregistrement vidéo de toute l’intervention sur une clef USB.

Un ordinateur MacBook sera à votre disposition pendant la séance.

Nous vous réserverons d’autres surprises agréables au fur et à mesure de la mise en place de ce nouveau service proposé par Hautecoeur Dreams.

Pour plus de renseignements, veuillez contactez AUCOEURDUMAC : 078.769.6915 (dès maintenant) ou Mac-O-Zen 076.760.69.69 (dès le 7 avril)

Office 365 2016 péclote!

Office 365 2016 péclote lors de la mise à jour : attention, problèmes en cours avec Microsoft AU Daemon …

Vous pouvez avoir un programme de mise à jour en retard de version par rapport à ce qu’il devrait être, par exemple 4.7 au lieur de 4.9 et donc des désagrément avec un fichier Microsoft AU Daemon et l’affichage d’une fenêtre indésirable…..

Les solutions complètes sont disponibles auprès d’AUCOEURDUMAC !

Vous pouvez aussi avoir un Mac qui démarre plus lentement que d’ordinaire, en cause un processus lié à Office également nommé MRT qui tombe en erreur au démarrage de session et qui ralentit son ouverture (voir application Console), pour cela désactivez les recherches de mises à jour automatiques d’Office (Plus d’aide également ici et sur Office Mac 2011 qui est en fin de vie si vous avez installé Mojave).

Office 365 2016 péclote, oui alors, franchement, oui … franchement, si vous pouvez utilisez plutôt qu’Office qui est très plantogène depuis toujours, les programmes iWork d’Apple : Pages, Numbers, Keynote, bien plus pratiques à utiliser, moyennant une petite explication de texte au départ !

Supprimer rapidement un fichier sur Mac

Supprimer rapidement un fichier sur Mac sans passer par le corbeille !

Vous devez jeter rapidement un gros fichier, comme une Photothèque que vous avez auparavant délocalisé sur une carte SD Transcend Jet Lite ou un disque externe par manque de place : la suppression normale vous le mettra dans la corbeille, en prenant son temps, et presque le même temps ensuite pour vider la corbeille.

  1. Si vous êtes pressé et sûr de vous (vous ne pourrez rien récupérer en cas d’erreur), sélectionnez le fichier à supprimer
  2. Pressez simultanément les trois touches du clavier ALT + CMD + Effacer (⌥ + ⌘ + ⌫)
  3. Une fenêtre de confirmation va s’ouvrir pour prouver que l’opération a bien aboutie. “Cet élément sera immédiatement supprimé. Cette action est irréversible.”
  4. Cliquez sur le bouton Supprimer.

Voilà c’est assez facile et plus rapide pour supprimer de gros fichiers.

Plus d’informations ou forcer la corbeille à se vider : AUCOEURDUMAC

Swisscom, Bluewin et les mails, pourquoi faire simple…

Swisscom Bluewin et les mails, la corrida… et le “fouta…. de gu….” !!

J’ai eu l’occasion de dire sur ce blog que Swisscom gérait ses espaces clients et ses boites aux lettres en @bluewin.ch de manière très cavalière…. pour ne pas dire plus.

Trois fois déjà cette semaine, à l’occasion de modifications des conditions d’usage des boites aux lettres (souvent de tailles réduites) ou d’un passage à un autre fournisseur comme Sunrise…., SWISSCOM a dû créé pour chacun un nouvel espace client, et y rattacher l’adresse Bluewin anciennement rattaché à un espace client précédent….

Swisscom, Bluewin…. et les mails, c’est un peu cela !!

Conséquence : c’est encore plus le bordel dans les accès à Swisscom ou aux courriers, via le Webmail ou via Apple Mail sur Mac, iPhone ou iPad…. que de temps perdu, que de messageries bloquées….

De quoi me donner encore bien du travail pour les mois à venir pour tout reparamétrer chez les clients (re-création des comptes en @bluewin) et jolie correction des éléments du Trousseau des Mots de passe Apple.

C’est très bien pour moi…. certainement plus compliqué à expliquer par la Hotline de Swisscom (au demeurant fort aimable) à ses clients …

Cela montre quand même et une fois de plus, que les informaticiens de Swisscom ont conçu un système absolument trop verrouillé et éloigné des besoins et des capacités de compréhension des utilisateurs lambda…

Je ne dis pas que Sunrise c’est mieux non plus, j’ai aussi eu des problèmes avec des changement de règle de création de mots de passe sans en avertir les clients … et des blocages pas immédiat à résoudre, mais ce n’est rien par rapport à l’énergie qu’il faut déployer pour corriger les faiblesses du système du leader suisse des communications…

Plus de détails sur AUCOEURDUMAC

iCloud et vos photos qui montent, qui montent…

iCloud et les photos, toute une histoire !!!

Personne ne maitrise vraiment les flux de photos entre votre photothèque locale et celle d’iCloud : les mouvements de remontée vers iCloud de vos nouvelles photos ou de redescente vers vos appareils des photos présentes dans iCloud prennent souvent beaucoup de temps et échappent à tout contrôle, on arrive à s’inquiéter de ne pas voir les choses bouger….

En conséquence, parmi les multiples solutions déjà évoquées sur ce site, l’une d’elle est peut être capable de retenir votre attention, surtout si vous utilisez encore un appareil photo avec stockage sur une carte SD et que vous pouvez accéder à une connexion très haut débit.

NB : En effet, pour peu que vous ayez activé les Photos iCloud sur l’iPhone, ces dernières remonteraient toutes seules vers iCloud et redescendraient sur les autres machines rattachées.

Dans le 1er cas (carte SD), le moyen que je vous propose est le suivant :

  1. ouvrez iCloud.com avec votre identifiant Apple et son mot de passe, veillez à disposer de votre smartphone si vous avez activé l’identification à deux facteurs et que vous n’êtes pas sur votre machine,
  2. Aller sur Photos et cliquez sur le nuage avec une flèche ascendante afin d’uploader (faire remonter vers iCloud) les photos de votre carte SD, puis branchez la carte SD et choisissez vos photos (pensez ensuite à vider votre carte pour éviter de mettre des doublons sur le Cloud au prochain coup)

Si vous faites cela sur un PC ou un Mac disposant d’une connexion à très haut débit, si besoin en dehors de chez vous, chez un ami, ou dans un café internet sécurisé et ayant la fibre internet, vous irez plus vite pour remonter vos photos dans iCloud qu’en passant pas votre propre connexion internet peut-être lente.

Ensuite, laissez les photos descendre toutes seules sur vos machines, celles sur lesquelles vous avez coché la case “Photos iCloud”

L’intérêt de cette solution est de passer par le haut, c’est à dire par iCloud lui-même, et à un endroit où vous savez trouver un plus grand débit internet, pour y déposer vos photos plutôt que de faire l’inverse sur votre connexion internet habituelle et plus lente…

A vous de juger en essayant…..

Plus d’informations chez AUCOEURDUMAC

Fin de partie web

Création de sites web avec WordPress

AUCOEURDUMAC stoppe définitivement prise de nouveaux clients pour la création de sites web à partir de zéro pour ses clients.

La raison étant qu’à l’époque de l’immédiateté et du tout gratuit, il est difficile de faire comprendre à des particuliers, que sans tomber dans les pièges des faiseurs de sites dits “gratuits” comme Wix, Weebly, Simplesite et consorts…. , qu’un site WordPress professionnel coûte de l’argent et nécessite du temps et des efforts, de la part du webmaster comme du client demandeur.

Et que chaque année, il faut payer au moins le nom de domaine et les frais d’hébergement, sans parler de la maintenance et de l’évolution du site au travers d’articles de fond.

Il n’y a pas de miracle, tout se paye et je n’ai pas les moyens de ne pas me faire payer par mes clients, trop c’est trop, que ce soit pour des bijoux ou pour des stylos toute peine mérite salaire…

Cependant, je continuerai à aider les clients à développer eux mêmes leurs sites web et à les conseiller mais ce sera au tarif horaire de 60 CHF (par tranche de 2h minimum) et paiement immédiat.

AUCOEURDUMAC

Mettre une image comme fond d’écran sur Mac, facile

Mettre une image comme fond d’écran sur Mac c’est facile !!

Méthode 1 : Ouvrez l’application PHOTOS, choisir la photo désirée, faites un clic-droit pour que s’affiche un menu contextuel, cherchez Partager

Descendez alors jusqu’à trouver Définir comme fond d’écran

Mettre une image comme fond d'écran sur Mac
Définir une photo comme fond d’écran à partir de Photos

Méthode 2 : le Finder : Pour le faire à partir d’une photo présente dans un dossier du Finder, ouvrir une fenêtre du Finder et choisir une image, puis idem, faites un clic-droit sur l’image, aller sur Services, puis Choisir comme image de bureau

Mettre une image comme fond d'écran sur Mac
A partir du Finder

Plus d’informations sur la gestion des photos, AUCOEURDUMAC

Aller sur iCloud sur l’iPhone ou sur l’iPad c’est possible !

Aller sur iCloud sur l’iPhone ou l’iPad c’est a priori impossible : L’accès au site www.icloud.com n’est pas permis sur un mobile ou une tablette car les versions mobiles de ce site n’existent pas.

Aller sur iCloud sur l'iPhone ou l'iPad

Il est possible d’afficher sur l’iPhone ou l’iPad la version classique (bureau) de ce site iCloud.com : il suffit de maintenir appuyé le signe de rechargement de la page, et alors s’affichera le message qui déclenchera l’affichage du site web demandé dans le mode bureau.

Afficher iCloud sur l’iPhone

Pratique et cela marche pour tous les sites dont vous voulez voir s’afficher, non pas la page optimisée pour iPhone ou iPad, mais la version classique.

NB : un autre choix vous sera proposé également , celui de recharger la page sans les éventuels bloqueurs de pub installés.

Plus d’informations sur iCloud : AUCOEURDUMAC.COM

Mot de passe compte bluewin et trousseau Mac: programmé avec les pieds ?

Mot de Passe Compte Bluewin et trousseau Mac : programmé avec les pieds ??? Chaque semaine je dois refaire le paramétrage des comptes Mail en Bluewin.ch de mes clients sur leurs Mac, iPhone et iPad ! et ceci depuis des années… Pourquoi ?

  1. L’entrée dans votre espace Apple se fait par un identifiant (une adresse mail) et un mot de passe, c’est simple à comprendre et c’est sécurisé par l’identification à deux facteurs : dès que vous essayer de vous connecter à votre compte, Apple vous envoie un code à retaper, et c’est bon, pratique et binaire.
  2. Coté Swisscom-Bluewin, c’est nettement plus compliqué, la relation entre vous et le mot de passe n’est pas binaire, vous devez d’abord disposer d’un compte utilisateur BIDULE avec un premier mot de passe Chouette1 pour entrer dans le site SWISCCOM.
  3. Une fois entré chez SWISSCOM, vous pouvez créer PLUSIEURS adresses mails en quelquechose@bluewin.ch, une pour vous, une pour votre compagne, une pour le chat et une pour le poisson rouge si vous voulez…. autant de “chambres” ouvertes pour vous dans votre “maison” Swisscom avec des mots de passe différents : hibou, rapace, écureuil et autres…
  4. Et les mots de passe des comptes mails de ces chambres doivent être différents de Chouette1 .

Mot de Passe Compte Bluewin ?? : vous avez compris cela, c’est bien, sauf que :

  1. Sur le site de Swisscom, impossible de retrouver les mots de passe des “chambres” (c’est à dire adresses en bluewin.ch, elles sont difficiles d’accès et vous ne pourrez que les modifier, pas les voir…et simplement reparamétrer mail dans votre Mac.
  2. Swisscom et Bluewin sont surtout incapables de gérer le trousseau d’accès de safari et d’iCloud correctement, surtout si vous avez plus d’une adresse bluewin.ch à mettre en “chambre” dans votre espace Swisscom : c’est programmé avec… les pieds (je sais de quoi je parle j’ai programmé pendant 20 ans et vraiment là, c’est du travail de cochon!!) : c’est la pagaille entre site web, “nom d’utilisateur” et mot de passe sur toute ce qui est généré !!
  3. Cela se complique en sachant que rentrer dans le webmail de bluewin se fera avec …. BIDULE et comme mot de passe non pas Chouette1 mais le mot de passe d’une des adresses bluewin que vous aurez dû déclarer comme principale !!
  4. Ayant la hotline de Swisscom est magnifique, autant leur système informatique est complexe et bancal, et notamment sur Mac avec le Trousseau.

Mot de Passe Compte Bluewin : AUCOEURDUMAC a heureusement la solution pour vous aider à régler ce problème définitivement si vous avez besoin de remettre votre messagerie en ligne… je ne vais pas me plaindre, cela me donne du travail.… mais quand même, des années que cette mauvaise programmation très illogique perdure et trouble tout le monde!!!!

Si ce n’était pas le cas, mes clients le sauraient…

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