Apple va corriger un bug...

Bug de scanner

Mac OS Big Sur a des soucis

Attention cela peut vous concerner si vous avez un scanner, surtout si c’est un HP mais pas que…

Il y a un problème dans la gestion de certains scanners sur macOS Big Sur. Un peu partout, des utilisateurs rencontrent un message d’erreur lorsqu’ils veulent scanner un document, que cela soit via les applications Aperçu, Transfert d’images ou le panneau Imprimantes et scanner des Préférences Système : « vous n’avez pas l’autorisation d’ouvrir l’application », signale le message d’erreur associé au nom du gestionnaire du fabricant.

Apple a reconnu l’existence du problème et promet un correctif dans une future mise à jour de Big Sur.

 

Apple indique aussi comment retrouver l’usage des scanners à problèmes sur macOS Big Sur.

C’est du bidouillage, mais en attendant l’arrivée de la correction officielle, il faut faire avec.

  1. Fermez toutes les applications ouvertes,
  2. Dans le Finder allez dans le menu Aller > Aller au dossier… Dans la boîte de dialogue, entrer « /Library/Image Capture/Devices » puis valider.
  3. Ensuite, double-cliquer sur l’application correspondant au message d’erreur (il s’agit de son pilote), ce qui doit normalement n’avoir aucune action visible,
  4. Rouvrir ensuite l’application utilisée auparavant pour accéder au scanner : le message d’erreur devrait avoir disparu.
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