Reprise des visites à domicile
Cet été, Aucoeurdumac planifie de reprendre ses visites à domicile entre le 17 septembre et le 3 octobre, puis du 18 novembre au 6 ou au 13 décembre.
IMPORTANT : C’est plein, plus de place sur octobre-novembre, merci à tous pour votre fidélité (35 RDV à assurer) !!
Réservez dès maintenant pour la période suivante en Novembre – Décembre, avant les fêtes !
Une opportunité à ne pas manquer en Suisse romande !
Pourquoi faire
Une visite à domicile d’un technicien AUCOEURDUMAC par rapport à une assistance en ligne offre plusieurs avantages distincts :
1. **Résolution de problèmes matériels** : Une visite à domicile permet au technicien de diagnostiquer et potentiellement réparer des problèmes matériels directement. Cela inclut des problèmes comme les défaillances de disque dur, les problèmes de batterie, les soucis avec les écrans ou d’autres composants physiques, qui ne peuvent pas être résolus en ligne.
2. **Assistance personnalisée** : Le technicien peut offrir une aide personnalisée et adaptée à l’environnement spécifique de l’utilisateur. Par exemple, il peut aider à configurer des appareils dans un réseau domestique, résoudre des problèmes de connectivité ou configurer des dispositifs périphériques comme des imprimantes ou des scanners.
3. **Formation et conseils** : En face à face, un technicien peut mieux guider l’utilisateur à travers les étapes de résolution de problèmes, de maintenance ou d’utilisation de nouveaux logiciels ou fonctionnalités. Il peut également fournir des conseils pratiques adaptés aux habitudes et aux besoins spécifiques de l’utilisateur.
4. **Sécurité et confidentialité** : Pour certains problèmes sensibles ou complexes, une intervention physique peut assurer une meilleure gestion de la confidentialité et de la sécurité, surtout lorsqu’il s’agit de transférer ou de récupérer des données sensibles.
5. **Convenience** : L’utilisateur n’a pas besoin de transporter son équipement vers un centre de service, ce qui est particulièrement avantageux pour les produits volumineux ou lourdement intégrés dans un environnement domestique ou professionnel.
6. **Évaluation complète de l’environnement** : Le technicien peut évaluer l’ensemble de l’environnement informatique de l’utilisateur, ce qui peut aider à identifier d’autres problèmes potentiels ou à améliorer la configuration générale.
Les services à domicile proposés par AUCOEURDUMAC ne coutent pas plus cher plus cher que l’assistance en ligne mais nécessitent généralement une prise de rendez-vous et une certaine préparation des deux cotés, notamment le client doit faire ses sauvegardes avant la visite du technicien.
Pour des problèmes logiciels simples ou des questions générales, une assistance en ligne pourrait être plus rapide et tout aussi efficace : aucoeurdumac propose ses services partout dans le monde et en français au tarif de 20 Euro ou CHF le 1/4 d’heure.