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Avis clients AUCOEURDUMAC

Assistance Apple Geneve domicile
1200 clients en suisse romande environ

Avis clients aucoeurdumac : le bouche-à-oreille est pour nous la meilleure manière de trouver de nouveaux clients et nous nous efforçons de leur apporter le meilleur niveau de qualité et de services possibles, c’est pourquoi nos fidèles  clients sont invités à partagés, s’ils le souhaitent, leur expérience avec AUCOEURDUMAC sur Google ou sur Facebook. Ceci nous aide à gagner de nouveaux clients et c’est très important en cette période pleine de bouleversements, nous comptons au votre aide afin de garantir la pérennité de notre petite entreprise, Merci à vous mille fois pour votre confiance et votre aide !

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Patrick Pompon
Patrick Pompon
12:39 07 Mar 20
Merci pour cette formation et cette expérience pour la mise à jour de mon Mac et de mes accès Icloud. Après deux heures, les "nuages" se sont légèrement dispersés pour me permettre de m'y retrouver. Travail de professionnel avec vidéo à l'appui pour retrouver ces formations. Personne à recommander !!!
Roselyne Hanhart
Roselyne Hanhart
23:22 28 Feb 20
Un grand merci pour avoir restauré toutes mes photos que je croyais perdues, ainsi que pour la révision de mon mac et toutes les informations et conseils donnés. Service à recommander.
Carmen Rodriguez
Carmen Rodriguez
06:42 26 Feb 20
MERCIBEAUCOUP , Au Coeur du Mac, On m'avez parlé de vos services, et finalement, c'est peu de le dire, vous êtes vraiment génial, les problèmes gigantesques que mon ordinateur avait , avec du travail et la patience que vous avez eu , avec une touche de bon humeur, Merci de notre part. On a trouvé le medecin pour notre parc informatique . 🙂
Mathias REDAY
Mathias REDAY
14:53 20 Feb 20
Derrière Au Coeur Du Mac se cache un Monsieur Jean-Michel, il est à l'écoute de vos besoins, avant d'agir il répète votre besoin pour être sur la même longueur d'onde. Il a énormément d'expérience et tout ce qu'il faut pour dépanner. Il est très bon conseillé et recherche avec vous sur la toile ce qui pourrait vous être utile avec tous les liens et tout plein de conseils sans pousser à la consommationMerci Jean- Michel, à bientôt pour une petite formation....recevez mes salutations
zamuner fabio
zamuner fabio
17:33 18 Feb 20
Gisèle Muller
Gisèle Muller
17:02 18 Feb 20
Et le Mac devient simple 🙂
Pierre Chapuis
Pierre Chapuis
13:12 15 Feb 20
Je fais appel aux services d"Au coeur du Mac" de manière relativement régulière et ce pour différentes tâches: Nettoyage complet de mes ordinateurs/tablettes/téléphones, installation des derniers logiciels/updates, sauvegardes sécurisées, optimisation de mes machines, gestion de mon Cloud ainsi que conseils et dernières astuces en terme d'utilisation.Depuis la première visite, je n'ai jamais plus eu aucun problème et ai enfin un environnement informatique propre, organisé et toujours performant.Je recommande vivement les services qu'il propose et suggère une visite annuelle.La manière extrêmement didactique et intuitive des explications données sont d'une précieuse aide dans un environnement qui ne fait que de changer.D'autre part il est difficile de battre ses tarifs qui justifient largement le travail délivré.
Angie PERAGINE
Angie PERAGINE
19:56 13 Feb 20
Tres satiafaite.je le recommande
Jean-Claude Iten
Jean-Claude Iten
18:09 13 Feb 20
Merci pour toutes ces corrections et mises à jour de mon iMac , je ne m’en serai jamais sorti tout seul ! Bravo !
Claude Cevey
Claude Cevey
14:14 27 Jan 20
Beat Luder
Beat Luder
15:53 13 Jan 20
Gilbert Gendre
Gilbert Gendre
11:44 09 Jan 20
M. Hautecoeur est passé ce jour 9 janvier 2020 pour résoudre de nombreux problèmes sur mon iMac, mon iPad et mon iPhone. Il a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, notamment pour régler des problèmes d'e-mail, pour réorganiser les dossiers d'application, pour naviguer sur internet, pour mémoriser les mots de passe etc. Son assistance s'est avérée fort utile et je l'en remercie.Gilbert Gendre
Isabel Botelho Barbosa
Isabel Botelho Barbosa
12:25 22 Dec 19
Quelques mercis:)! Merci, entre autres organisations et astuces, d'avoir réussi à rétablir la vitesse de mon iMac:)! Merci aussi pour votre réponse rapide à mon appel téléphonique et la solution immédiate du souci , à distance . Bonnes fêtes et que 2020 vous apporte, à vous et à votre famille, beaucoup de santé et de bonheur:)!
Magin Alfonso
Magin Alfonso
21:43 17 Dec 19
très professionnel, aura la réponse à toutes vos questions autour du MAC et ses applications. Capable de résoudre à distance bien de problèmes qu'on peut rencontrer dans le domaine informatique.
Magin Alfonso
Magin Alfonso
21:13 17 Dec 19
Très professionnel, avec toutes les réponses aux problèmes que vous pouvez rencontrer concernant le MAC et ses applications.
Gudrun Pittet
Gudrun Pittet
08:58 07 Sep 19
Faites comme moi si vous avez des problèmes avec votre I-Phone ou I-Mac adressez vous à "www.aucoeurdumac"Depuis 6 mois je me suis énervée et inquiétée avec diverses attaques de virus, des menaces de chantage, des essais d'accès à différents comptes, exemples: PTT, Banque et Compte Amazon.3 visites chez Apple et la venu d'un informaticien n'ont fait que de compliquer la situation sans trouver une solution satisfaisante. En plus mon Mac est devenu un escargot, 2 à 3 min pour le charger.A bout de nerf, j'ai pris contact avec "AUCOEURDUMAC".Très rapidement un rendez-vous était fixé.Les connaissances de l’intervenant sont aux top, il connaît le Mac vraiment jusqu'au coeur.En 2h de temps, une session "TEST" fonctionnait et mes photos et ma musique ont été récupérés ainsi que les applications et fichiers de base.Bien sûr, c'était du provisoire mais très satisfaite de l'essai j'ai donné mon accord pour changer le disque dur, ce qui était fait dans la semaine.Je suis absolument enchantée du résultat et reprends goût à mon Mac et I-Phone d'où je peux accéder facilement à mon calendrier etcEn passant il m'a également donné quelques conseils d'utilisation et astuces.Ses prix sont plus que raisonnables et annoncés d'avance. L'heures des rendez-vous ainsi que les prix ont été respectés.
Cosenza Angelo
Cosenza Angelo
08:59 02 Sep 19
professionale e consistente
Maya Marcus
Maya Marcus
15:15 06 Aug 19
Jean-Michel Hautecoeur est maître du Mac et de l'iPhone. D'aspect un peu sévère au départ on arrive à mieux le connaître au fil des cours, en même temps que les sujets qu'il enseigne... Je peux vous le recommander!
Marcus Maya
Marcus Maya
14:36 18 Jul 19
Jean-Michel a des connaissances approfondies sur Mac. Il m'aide à maîtriser des applications telles que Photos et le Finder, par exemple. Il m'aide à accélérer les performances, la rapidité et le stockage d'un iMac datant de 2015. Mon iPhone 7 Plus étant tombé en panne, il m'a permis de récupérer les données et à optimiser les réglages. Nous avons importé dans la Photothèque des anciens albums de photos qui étaient sauvegardés sur un disque dur externe. La mise en service d'un micro-casque MP3 est actuellement "sur le chantier".
Lukas Beyeler
Lukas Beyeler
14:55 28 May 19
Friendly and competent advice. Several problems were solved which I couldn't on my own. In addition I received a number of helpful (but often unknown) tricks useful in several applications. Also important advice on malwares I had without knowing it and which we then got rid off.I can honestly recommend the services of this consultant.
Colombel Anne
Colombel Anne
18:59 20 Mar 19
- Réinstallation I phone en mode DFU - Récupération des mots de passe bluewin et swisscom - Installation de l'anti-malwareVraiment un grand pro et ce n'est pas cher
Myriam Wagner
Myriam Wagner
11:17 28 Feb 19
Pour un premier contact : des explications claires et l'enregistrement de tout ce qui a été expliqué permet de refaire tout le cheminement!
Gerard Chatel
Gerard Chatel
14:46 20 Feb 19
J'ai "organisé" en quelques années un invraisemblable foutoir sur mon Mac. Enfin, le hasard s'est décidé à mettre sur ma route J.M. Hautecoeur.Après un énorme travail, il a réussi à remettre sur pied un contenu redevenu utilisable. Un vrai grand MERCI.
John Malculm
John Malculm
18:08 19 Feb 19
Outstanding service. Thanks a lot!!!
Eva Rektorik
Eva Rektorik
13:31 08 Jan 19
Grande efficacité pour résoudre les problèmes !
Claude JAN
Claude JAN
10:51 06 Jan 19
Excellent cours de formation et perfectionnement sur le monde Apple par un professeur particulièrement doué et patient. Un grand merci
Monique Mosca
Monique Mosca
20:57 26 Nov 18
Un grand merci pour votre aide précieuse et votre patience. Je n'hésiterai pas à vous recontacter
Christina Cannarozzo
Christina Cannarozzo
09:01 13 Oct 18
Transfert de données d'un Mac Book Pro à un Mac Book Air et installation de Word
Laurent Nicole
Laurent Nicole
08:43 29 Sep 18
Prestation très professionnelle. ponctualité, efficacité. Je me sens vraiment soulagé après ses dépannages.
Michel Herzig
Michel Herzig
12:05 22 Sep 18
Je dois dire que je n'ai jamais rencontré un spécialiste Apple d'un tel niveau à un tarif qui bat toute concurrence. Je ne puis que le recommander absolument.
Gabrielle Perret
Gabrielle Perret
11:03 30 Aug 18
Un boulot de fou pour un Mac en mauvais état. Merci pour votre patience. Pas encore eu le temps de l'essayer. Je vous tiendrais au courant. Merci beaucoup.
Kevork Donikyan
Kevork Donikyan
09:48 17 Aug 18
Satisfaisant, j'ai appris plein de choses que je ne connaissais pas, comme signer des PDF ou en créer facilement avec Safari.
Dominique Nolens
Dominique Nolens
11:56 15 Aug 18
Cours dense et structuré. Appris à connaître le fonctionnement du Mac= une vue plus claire de l'outil. Presque trop d'infos pour pouvoir assimiler le tout mais reconnaissante de pouvoir visionner les vidéos faites durant le cours = un plus!!! Je referai appel à M Hautecoeur pour la suite de l'enseignement
Jocelyne Carasso
Jocelyne Carasso
14:02 13 Aug 18
très satisfaite de la prestation à domicile de aU COEUR DU mAC !
théodore naidanoff
théodore naidanoff
13:35 10 Aug 18
Tres aimable assistance avec passion et patience
Francoise Strub-Mayor
Francoise Strub-Mayor
11:13 08 Aug 18
Conseils patients et didactiques . Résolution des problèmes effectués , même si fastidieux parce que imprévus et pas toujours compréhensibles. Mandats effectués à satisfaction
Françoise Loctin
Françoise Loctin
10:37 11 Jun 18
Cours sur ordinateur ,tablette ,i-phone....Monsieur MAC est à l écoute et s adapte à la personne . Peu a peu , on apprend à mettre en pratique ses informations et ses précieux conseils .Bon cours avec le programme PHOTO .En cas de problème ,appelez Monsieur MAC !
Véronique Terrier
Véronique Terrier
19:26 10 Jun 18
Depuis plusieurs années je fais appel à M. Hautecoeur pour des interventions très diverses sur les IMac, IPhone et IPad de la famille. Aujourd'hui, il a par exemple permis de récupérer des mails disparus, par le moyen du contrôle d'ordinateur à distance, et tout s'est bien passé, avec happy end! Je recommande cordialement ses services. Excellent rapport qualité / prix!
Danièle Bianchi
Danièle Bianchi
11:57 01 Jun 18
Rendez-vous obtenu rapidement et simplement. Efficace et prix compétitif!
Micheline Barthe
Micheline Barthe
17:43 25 May 18
Anne-Claire Zanella
Anne-Claire Zanella
04:39 01 May 18
Au coeur du Mac m'apporte le soutien éclairé et sur mesure dont j'avais besoin, c'est précieux. Ceci tant au niveau du matériel (par ex. par un changement du disque dur interne) qu'au niveau de la configuration générale du mac sans oublier l'aspect pédagogique. J'entrevois de pouvoir afin régler l'imbréglio de plusieurs années dans le classement de mes photos !
Monica Abate
Monica Abate
13:33 27 Apr 18
Service efficace, rapide et professionnel
regore Emmenegger
regore Emmenegger
10:23 27 Apr 18
personne disponible compétent ....et agréable.....à recommander
Christine Leiser
Christine Leiser
09:58 19 Apr 18
Bonjour! Quel bonheur d'avoir quelqu'un qui SAIT! Résoudre, installer, accompagner dans une formation avec les mots et la compréhension de l'apprenant! A recommander sans hésitation!
Cendrine Fuchs
Cendrine Fuchs
14:47 12 Apr 18
Antonio Teixeira
Antonio Teixeira
16:45 09 Apr 18
Très content de vos services pour m’aider à découvrir l'iPhone Et l’iPad en pratique ! Beaucoup d’écoute et une personne en plus très sympathique.
Anne Forster
Anne Forster
08:22 06 Apr 18
J'ai fait appel à Au Coeur du Mac pour transférer des données sur mon nouvel Imac et pour organiser mes sauvegardes. Travail professionnel et personne très sympatique.
David Shipley
David Shipley
10:41 03 Apr 18
Trés satisfait de votre intervention sur sur mon Mac Book Propour l'installation sans problèmes de Mac Os High Sierra.Compétences et rapidité.Un professionnel que je recommande
John Burley
John Burley
16:00 25 Mar 18
M. Hautecoeur has helped my wife and I better understand our various Apple appliances so that we can benefit from an increased range of their functionalities (iMac, iPad, iBookAir, iPhone). He was clear in his explanations, patient in his descriptions and brief in his demonstrations. He quickly appreciated our needs and he responded with ease to all our questions. We recommend him unreservedly for those like us who need advice and assistance in using as fully as possible these appliances. John and Françoise Burley
DAVID Pochon
DAVID Pochon
18:18 19 Mar 18
Services très compétent et professionnels Bons conseils et rapidité Je peux que recommander ce monsieur qui a pu résoudre le problème en un tour de mains Prix très raisonnable Merci et bonne suite
BRUYERE Gisèle
BRUYERE Gisèle
10:19 19 Mar 18
Personne de confiance, patiente, et à l'écoute de nos problèmes.Personne que je recommande.
T Alvarez
T Alvarez
12:52 16 Mar 18
Experts on Apple products that are extremely helpful and sympathetic.Indeed top quality help.Highly recommended.
Julie Clerc Amoruso
Julie Clerc Amoruso
21:31 29 Jun 17
Au top, tant niveau mac que iPhone! Si vous cherchez un sympathique expert en la matière, c'est tout trouvé 😉
Christine Solca
Christine Solca
14:33 21 Jun 17
Je suis très content de votre visite et du temps que nous avons passé ensemble, merci beaucoup pour les réglages du MacBook Pro. Au plaisir de se revoir prochainement pour la suite des opérations.
Patricia Nicod
Patricia Nicod
10:44 21 Jun 17
permet de progresser donne les clefs nécessaires à nous de continuer !
Eva Morales
Eva Morales
20:29 18 Jun 17
Eva Morales
Eva Morales
14:00 12 Jun 17
Anne-Cécile Pittet
Anne-Cécile Pittet
15:55 18 May 17
Pour avoir plus de plaisir avec votre Mac je vous recommande Mr Hautecoeur très compétent et sympathique, il vous donnera plein de conseils et ses tarifs sont très attractifs. Merci Monsieur pour votre aide.
Corinne Bärtschi
Corinne Bärtschi
11:02 15 May 17
Kim Hirschy
Kim Hirschy
14:33 20 Apr 17
Mr Hautecoeur is very knowledgebel and a good teacher. He is a true professional I highly recommended him
Barbara Masset-Itten
Barbara Masset-Itten
05:14 20 Apr 17
Conseils et solutions professionnels et compétents à des prix très abordables, personne de confiance
Michel Burri
Michel Burri
10:57 12 Apr 17
Personne sympa, compétente et avec des tarifs plus que raisonnables, que demander de plus !!
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