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Avis clients AUCOEURDUMAC
Avis clients aucoeurdumac : le bouche-à-oreille est pour nous la meilleure manière de trouver de nouveaux clients et nous nous efforçons de leur apporter le meilleur niveau de qualité et de services possibles, c’est pourquoi nos fidèles clients sont invités à partagés, s’ils le souhaitent, leur expérience avec AUCOEURDUMAC sur Google ou sur Facebook. Ceci nous aide à gagner de nouveaux clients et c’est très important en cette période pleine de bouleversements, nous comptons au votre aide afin de garantir la pérennité de notre petite entreprise, Merci à vous mille fois pour votre confiance et votre aide !
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Jean-Michel Hautecoeur (AUCOEURDUMAC)
08:58 24 Mar 23
Toujours à votre service depuis 5 ans maintenant et un rapport qualité-prix imbattable ! 150 CHF pour deux heures chez vous partout en suisse romande, une connaissance du Mac qui vous surprendra à chaque fois !
Francois et Jeannine Messmer
14:20 09 Mar 23
Votre visite à mon domicile a été très appréciée et m'a permis grâce à vos explications très claires, de mieux me familiariser avec mon Mac et à résoudre des points qui m'étaient obscures. Je vous en suis très reconnaissant et vous remercie de votre patience et grande compétence.
Jean Rivière
09:18 07 Nov 22
Réactivité, disponibilité et expertise font que nous sommes très satisfait de cette collaboration. J'ai rarement vu un éventail aussi important sur la connaissance du monde Mac.Merci beaucoup en plus pour la patience.
Evan Carrard
16:20 06 Nov 22
J’ai fait appel à ce Monsieur suite à une panne de mon Mac. Il a été très réactif et professionnel, gentil et a l’écoute. Je n’hésiterais pas à le recontacter en cas de besoin et je le recommande. Merci beaucoup.Silver House bijoux
fernand pradoura
16:03 06 Nov 22
Merci d'avoir redonné dynamisme à mon vieux Mac book pro de 10 ans et d'avoir optimisé mon nouveau, et d'avoir réussi à trouver comment mettre des dvd sur mon iPhone 14: Quelle maitrise et connaissance du Mac !Rapport prix rapidité de solution très raisonnableA recommander immédiatement pour augmenter son efficacité et plaisir du Mac. Avec mes remerciements
Daniel sommer
14:40 14 Feb 22
Parfait, très bonnes informations et connaissances excellentes.Merci
Caroline Gavillet
10:45 14 Feb 22
Un grand merci pour les cours d'informatiques qui m'ont permis d'être indépendante.
Patrick Demaurex
15:25 27 Jan 22
On a enfin trouvé de l'aide qui nous permet (et nous permettra) d'avancer avec nos ordinateurs, imprimante, iPhones, I Pad et WiFi-Boosters.Tout un programme d'aides diverses.Un grand MERCI.Patrick et Françoise Demaurex
Jm K
07:20 26 Jan 22
Redoutable d'efficacité, agréable, prix très raisonnables , solutions rapides à tous nos problèmes. On ne peux que le recommander!
josiane stickel
11:35 22 May 21
M. Hautecoeur nous dépanne depuis des années avec gentillesse, compétence et rapidement.What else?Même à la retraite, nous continuons de le consulter.Merci
Armando Leal
09:03 21 May 21
TRES PROFISSIONNEL
PRESSET Violaine
01:04 19 May 21
Monsieur Hautecoeur est intervenu rapidement et efficacement en accompagnant l'actualisation de mon Macbook et en me donnant des solutions optimales pour son utilisation.
Nicole Gerber
16:33 17 May 21
Trés contente des services de M.Hautecoeur qui a rajeuni mon macbook de 2011 !
Hubert Mulkens
05:57 03 May 21
Jean-Michel nous a remis en service deux vieux iMac. Ils sont rajeunis et rapides comme il y a quelques années! Bravo!
alessandra bossotto
09:48 27 Apr 21
M. Hautecoeur est très professionnel, très aimable et patient. J'ai apprécié son savoir faire et ses précieux conseils.
Bourquin Jacky
11:14 21 Apr 21
Merci pour votre soutien informatique...En attendant de pouvoir digérer tout ça... et de vous faire part de nos appréciations recevez Monsieur nos meilleures salutations.
Monique Lorenz
13:46 19 Apr 21
Je remercie la Providence qui m’a conduite à appeler M.Hautecoeur au secours pour organiser ma photothèque et me débarrasser du soi-disant antivirus TotalAV que je venais de payer 99 euros quelques jours avant!M.Hautecoeur est intervenu efficacement et j’ai obtenu le remboursement de mes frais!Merci à lui d’avoir « nettoyé « mon ordinateur qui me donne pleine satisfaction maintenant.Je suis reconnaissante à M.Hautecoeurpour son professionnalisme et son amabilité!Je garde précieusement son adresse et je n’hésiterai pas à avoir recours à ses bons services quand il le faudra
Marité Vuerchoz
13:14 14 Apr 21
Merci pour la qualité de vos services.
Eveline Wenger Beguelin
09:57 19 Mar 21
M.Hautecoeur est venu rapidement et a nettoyé mon mac bloqué par un virus qui bloquait lui même la connexion internet Swisscom. Tout remarche bien désormais !
Agnes Pabot
13:27 17 Mar 21
Avoir des conseils personnalisés directement sur mes appareils m'est très précieux, voire indispensable ! Le système pour prendre un RDV est commode. La possibilité de travailler à domicile (avec masque FFP2) ou à distance, selon besoins et envies, est un plus.J'ai appris plein de "trucs", petites astuces et cours de fond.Adresse à recommander...
Amiral Boisansoif
10:17 02 Mar 21
M.Autecoeur est une personne très réactive, aimable et compétente. Dommage qu'elle soit si loin de chez-moi, même si grâce aux mails elle arrive à vous dépanner. Merci.
Josiane Prade
16:00 28 Feb 21
Comme d’habitude je constate que Mr Hautecoeur fait son travail avec compétence et entrain. C’est ma précieuse adresse d’aide pour tout ce qui touche à Apple.Est à relever également sa patience; étant grand Maman il n’y a que lui qui supporte et répond aimablement à mes questions..Je ne manque pas de le recommander chaleureusement.Josiane Prade
François Perler
08:24 21 Feb 21
Monsieur Hautecoeur nous a accompagnés dans la gestion informatique de notre société, relevant des défis techniques compliqués mais permettant une gestion et interconnexion simples de nos différents ordinateurs. Nous ne pouvons que le recommander pour sa disponibilité, ses compétences professionnelles et l'attractivité de ses prix.Nathalie et François
Jean Covillot
14:26 02 Feb 21
Passage d'un vieux mac à un nouveau et cours pour bien redémarrer, parfait !
Christine Regard
17:40 01 Feb 21
Très efficace, très rapide et avec des explications claires.
Danielle Danielle
09:25 29 Jan 21
Coprehension merci beaucoup
Nicole Sinatra
15:07 21 Jan 21
M.Hautecoeur a bien sécurisé et organisé notre mac et nous avons appris beaucoup de choses jusque là inconnues pour nous, nous ne pouvons que le recommander vivement.
Anne-Laure Bornand
11:47 05 Jan 21
Monsieur Hautecoeur est très professionnel. Il a répondu rapidement et efficacement à mes demandes. Mon mac a retrouvé une deuxième jeunesse. Ses conseils sont judicieux, je le recommande chaleureusement.
Angelo Cannarozzo
09:34 19 Dec 20
Après des heures laborieuses passéesavec la hotline Swisscom, AuCourDuMac a pris le relais pour régler mes problèmes à distance et avec succès, à mon grand soulagement. Mille mercis!
Valentin Rautenstrauch
15:07 02 Dec 20
Magnifique !
Marie Claire NIKLAUS
08:03 27 Nov 20
Catherine Planas
12:32 26 Nov 20
Olivia hz
11:45 20 Nov 20
La mise en place de tout ce qu'il faut pour démarrer avec mon nouveau ordinateur sans rien perdre de l'ancien, avec compétence et pédagogie, merci M. Hautecoeur
Isabelle Sturzo
23:32 13 Nov 20
"Au coeur du Mac" m'a sauvé la vie ! Il a fait un grand tri dans mon Mac, l'a sécurisé et a réorganisé ma photothèque, ce qui me permet de revoir plein de photos et de vidéos que je ne pouvais plus voir ! Très rassurant. C'est un service d'une Grande Classe ! Mille Mercis !
Daniel Spycher
19:27 09 Nov 20
Excellent service. Compréhensif, efficace et très expérimenté. Non seulement les problèmes de mon MacBook sont résolues, mais M. Hautecoeur propose également des améliorations et fourni des bons conseils pour l'utilisation.Merci beaucoup.
Arlette Delay
11:03 03 Nov 20
Mon site web n'était plus accessible pour cause de certificat SSL invalide, M.Hautecoeur a résolu cela en quelques minutes, toujours pro et efficace.
thierry parat
15:30 02 Nov 20
Professionnel très compétent très sympathique et très réactif. Mon Imac était très lent au démarrage et j'avais 13000 photos en doublons. Les problème a été résolu. Tout a été traité à distance. N'hésitez pas à faire appel à lui
Jan de Wilde
10:09 05 Oct 20
Excellent service and clear explanations. Worth it.
Christian Macherel
18:32 22 Sep 20
M. Hautecoeur est venu plusieurs fois chez moi et je ne peux que me féliciter de son travail. Mon vieux MacBook Pro de 10 ans a été restauré. De plus, ses explications sont claires et pour un "basic user" comme moi c'est vital. A noter aussi sa grande disponibilité et sa ponctualité. Je recommande à tous de faire appel à M. Hautecoeur en cas de problème, soit technique, soit pour un petit cours de mise au point.
jean-luc Mando
13:58 07 Sep 20
Merci beaucoup, réparation très rapide et de qualité, je recommande !
Susan Brown-Shafii
14:53 05 Sep 20
Fair and competent, M. Hautecoeur offered us precisely the kind of assistance that we needed to get our disparate Apple devices interacting and apt for service in today’s work-from-home environment. We especially appreciated his balanced counsel on decisions we faced with respect to product lifespans.
Charly Dall’Aglio
09:36 04 Aug 20
Patrick keyaerts
17:31 24 Jun 20
Un « Genius » à lui tout seul. Merci bcp pour votre écoute, vos solutions et surtout votre suivit. Bonus, il partage volontiers ses « tips ».
Patrick Pompon
12:39 07 Mar 20
Merci pour cette formation et cette expérience pour la mise à jour de mon Mac et de mes accès Icloud. Après deux heures, les "nuages" se sont légèrement dispersés pour me permettre de m'y retrouver. Travail de professionnel avec vidéo à l'appui pour retrouver ces formations. Personne à recommander !!!
Roselyne Hanhart
23:22 28 Feb 20
Un grand merci pour avoir restauré toutes mes photos que je croyais perdues, ainsi que pour la révision de mon mac et toutes les informations et conseils donnés. Service à recommander.
Carmen Rodriguez
06:42 26 Feb 20
MERCIBEAUCOUP , Au Coeur du Mac,On m'avez parlé de vos services, et finalement, c'est peu de le dire, vous êtes vraiment génial, les problèmes gigantesques que mon ordinateur avait , avec du travail et la patience que vous avez eu , avec une touche de bon humeur, Merci de notre part.On a trouvé le medecin pour notre parc informatique . 🙂
Mathias REDAY
14:53 20 Feb 20
Derrière Au Coeur Du Mac se cache un Monsieur Jean-Michel, il est à l'écoute de vos besoins, avant d'agir il répète votre besoin pour être sur la même longueur d'onde. Il a énormément d'expérience et tout ce qu'il faut pour dépanner. Il est très bon conseillé et recherche avec vous sur la toile ce qui pourrait vous être utile avec tous les liens et tout plein de conseils sans pousser à la consommationMerci Jean- Michel, à bientôt pour une petite formation....recevez mes salutations
zamuner fabio
17:33 18 Feb 20
Gisèle Champion
17:02 18 Feb 20
Et le Mac devient simple 🙂
Pierre Chapuis
13:12 15 Feb 20
Je fais appel aux services d"Au coeur du Mac" de manière relativement régulière et ce pour différentes tâches: Nettoyage complet de mes ordinateurs/tablettes/téléphones, installation des derniers logiciels/updates, sauvegardes sécurisées, optimisation de mes machines, gestion de mon Cloud ainsi que conseils et dernières astuces en terme d'utilisation.Depuis la première visite, je n'ai jamais plus eu aucun problème et ai enfin un environnement informatique propre, organisé et toujours performant.Je recommande vivement les services qu'il propose et suggère une visite annuelle.La manière extrêmement didactique et intuitive des explications données sont d'une précieuse aide dans un environnement qui ne fait que de changer.D'autre part il est difficile de battre ses tarifs qui justifient largement le travail délivré.
Angie PERAGINE
19:56 13 Feb 20
Tres satiafaite.je le recommande
Jean-Claude Iten
18:09 13 Feb 20
Merci pour toutes ces corrections et mises à jour de mon iMac , je ne m’en serai jamais sorti tout seul ! Bravo !
Claude Cevey
14:14 27 Jan 20
Beat Luder
15:53 13 Jan 20
Gilbert Gendre
11:44 09 Jan 20
M. Hautecoeur est passé ce jour 9 janvier 2020 pour résoudre de nombreux problèmes sur mon iMac, mon iPad et mon iPhone. Il a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, notamment pour régler des problèmes d'e-mail, pour réorganiser les dossiers d'application, pour naviguer sur internet, pour mémoriser les mots de passe etc. Son assistance s'est avérée fort utile et je l'en remercie.Gilbert Gendre
Isabel Botelho Barbosa
12:25 22 Dec 19
Quelques mercis:)!Merci, entre autres organisations et astuces, d'avoir réussi à rétablir la vitesse de mon iMac:)!Merci aussi pour votre réponse rapide à mon appel téléphonique et la solution immédiate du souci , à distance .Bonnes fêtes et que 2020 vous apporte, à vous et à votre famille, beaucoup de santé et de bonheur:)!
Magin Alfonso
21:43 17 Dec 19
très professionnel, aura la réponse à toutes vos questions autour du MAC et ses applications. Capable de résoudre à distance bien de problèmes qu'on peut rencontrer dans le domaine informatique.
Cosenza Angelo
08:59 02 Sep 19
professionale e consistente
Marcus Maya
14:36 18 Jul 19
Jean-Michel a des connaissances approfondies sur Mac. Il m'aide à maîtriser des applications telles que Photos et le Finder, par exemple. Il m'aide à accélérer les performances, la rapidité et le stockage d'un iMac datant de 2015. Mon iPhone 7 Plus étant tombé en panne, il m'a permis de récupérer les données et à optimiser les réglages. Nous avons importé dans la Photothèque des anciens albums de photos qui étaient sauvegardés sur un disque dur externe. La mise en service d'un micro-casque MP3 est actuellement "sur le chantier".
Lukas Beyeler
14:55 28 May 19
Friendly and competent advice. Several problems were solved which I couldn't on my own. In addition I received a number of helpful (but often unknown) tricks useful in several applications. Also important advice on malwares I had without knowing it and which we then got rid off.I can honestly recommend the services of this consultant.
Colombel Anne
18:59 20 Mar 19
- Réinstallation I phone en mode DFU- Récupération des mots de passe bluewin et swisscom- Installation de l'anti-malwareVraiment un grand pro et ce n'est pas cher
Myriam Wagner
11:17 28 Feb 19
Pour un premier contact : des explications claires et l'enregistrement de tout ce qui a été expliqué permet de refaire tout le cheminement!
Gerard Chatel
14:46 20 Feb 19
J'ai "organisé" en quelques années un invraisemblable foutoir sur mon Mac.Enfin, le hasard s'est décidé à mettre sur ma route J.M. Hautecoeur.Après un énorme travail, il a réussi à remettre sur pied un contenu redevenu utilisable. Un vrai grand MERCI.
Eva Rektorik
13:31 08 Jan 19
Grande efficacité pour résoudre les problèmes !
Claude JAN
10:51 06 Jan 19
Excellent cours de formation et perfectionnement sur le monde Apple par un professeur particulièrement doué et patient. Un grand merci
Monique Mosca
20:57 26 Nov 18
Un grand merci pour votre aide précieuse et votre patience. Je n'hésiterai pas à vous recontacter
Christina Hadjidakis
09:01 13 Oct 18
Transfert de données d'un Mac Book Pro à un Mac Book Air et installation de Word
Laurent Nicole
08:43 29 Sep 18
Prestation très professionnelle. ponctualité, efficacité. Je me sens vraiment soulagé après ses dépannages.
Michel Herzig
12:05 22 Sep 18
Je dois dire que je n'ai jamais rencontré un spécialiste Apple d'un tel niveau à un tarif qui bat toute concurrence. Je ne puis que le recommander absolument.
Gabrielle Perret
11:03 30 Aug 18
Un boulot de fou pour un Mac en mauvais état. Merci pour votre patience. Pas encore eu le temps de l'essayer. Je vous tiendrais au courant. Merci beaucoup.
Kevork Donikyan
09:48 17 Aug 18
Satisfaisant, j'ai appris plein de choses que je ne connaissais pas, comme signer des PDF ou en créer facilement avec Safari.
Dominique Nolens
11:56 15 Aug 18
Cours dense et structuré. Appris à connaître le fonctionnement du Mac= une vue plus claire de l'outil. Presque trop d'infos pour pouvoir assimiler le tout mais reconnaissante de pouvoir visionner les vidéos faites durant le cours = un plus!!! Je referai appel à M Hautecoeur pour la suite de l'enseignement
Jocelyne Carasso
14:02 13 Aug 18
très satisfaite de la prestation à domicile de aU COEUR DU mAC !
théodore naidanoff
13:35 10 Aug 18
Tres aimable assistance avec passion et patience
Francoise Strub-Mayor
11:13 08 Aug 18
Conseils patients et didactiques . Résolution des problèmes effectués , même si fastidieux parce que imprévus et pas toujours compréhensibles. Mandats effectués à satisfaction
Françoise Loctin
10:37 11 Jun 18
Cours sur ordinateur ,tablette ,i-phone....Monsieur MAC est à l écoute et s adapte à la personne . Peu a peu , on apprend à mettre en pratique ses informations et ses précieux conseils .Bon cours avec le programme PHOTO .En cas de problème ,appelez Monsieur MAC !
Véronique Terrier
19:26 10 Jun 18
Depuis plusieurs années je fais appel à M. Hautecoeur pour des interventions très diverses sur les IMac, IPhone et IPad de la famille. Aujourd'hui, il a par exemple permis de récupérer des mails disparus, par le moyen du contrôle d'ordinateur à distance, et tout s'est bien passé, avec happy end! Je recommande cordialement ses services. Excellent rapport qualité / prix!
Danièle Bianchi
11:57 01 Jun 18
Rendez-vous obtenu rapidement et simplement. Efficace et prix compétitif!
Micheline Barthe
17:43 25 May 18
Anne-Claire Zanella
04:39 01 May 18
Au coeur du Mac m'apporte le soutien éclairé et sur mesure dont j'avais besoin, c'est précieux. Ceci tant au niveau du matériel (par ex. par un changement du disque dur interne) qu'au niveau de la configuration générale du mac sans oublier l'aspect pédagogique. J'entrevois de pouvoir afin régler l'imbréglio de plusieurs années dans le classement de mes photos !
Monica Abate
13:33 27 Apr 18
Service efficace, rapide et professionnel
regore Emmenegger
10:23 27 Apr 18
personne disponible compétent ....et agréable.....à recommander
Christine Leiser
09:58 19 Apr 18
Bonjour! Quel bonheur d'avoir quelqu'un qui SAIT! Résoudre, installer, accompagner dans une formation avec les mots et la compréhension de l'apprenant! A recommander sans hésitation!
Cendrine Fuchs
14:47 12 Apr 18
Antonio Teixeira
16:45 09 Apr 18
Très content de vos services pour m’aider à découvrir l'iPhone Et l’iPad en pratique ! Beaucoup d’écoute et une personne en plus très sympathique.
Anne Forster
08:22 06 Apr 18
J'ai fait appel à Au Coeur du Mac pour transférer des données sur mon nouvel Imac et pour organiser mes sauvegardes. Travail professionnel et personne très sympatique.
David Shipley
10:41 03 Apr 18
Trés satisfait de votre intervention sur sur mon Mac Book Propour l'installation sans problèmes de Mac Os High Sierra.Compétences et rapidité.Un professionnel que je recommande
John Burley
16:00 25 Mar 18
M. Hautecoeur has helped my wife and I better understand our various Apple appliances so that we can benefit from an increased range of their functionalities (iMac, iPad, iBookAir, iPhone). He was clear in his explanations, patient in his descriptions and brief in his demonstrations. He quickly appreciated our needs and he responded with ease to all our questions. We recommend him unreservedly for those like us who need advice and assistance in using as fully as possible these appliances. John and Françoise Burley
David Pochon
18:18 19 Mar 18
Services très compétent et professionnelsBons conseils et rapiditéJe peux que recommander ce monsieur qui a pu résoudre le problème en un tour de mainsPrix très raisonnableMerci et bonne suite
BRUYERE Gisèle
10:19 19 Mar 18
Personne de confiance, patiente, et à l'écoute de nos problèmes.Personne que je recommande.
T Alvarez
12:52 16 Mar 18
Experts on Apple products that are extremely helpful and sympathetic.Indeed top quality help.Highly recommended.
Christine Solca
14:33 21 Jun 17
Je suis très content de votre visite et du temps que nous avons passé ensemble, merci beaucoup pour les réglages du MacBook Pro. Au plaisir de se revoir prochainement pour la suite des opérations.
Eva Morales
14:00 12 Jun 17
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Mes compétences MacOS
système d'exploitation du MAC
99%
Mes compétences Logiciels de Base Apple
Safari, Mail, Photos, Aperçu, Contact, Calendrier, Messages, etc...
99%
Mes compétences IOS
système d'exploitation iPhone et iPad
94%
Mes compétences Applis IOS de base
Safari, Mail, Photos, Aperçu, Contact, Calendrier, Messages, etc...
94%
Mes compétences Bureautique Microsoft Office
Word, Excel, Powerpoint
49%
