crash à l’ouverture d’une application Mac ?

par Jean-Michel Hautecoeur dans Mac

Crash ?
La cause la plus probable d’un crash à l’ouverture d’une application est la corruption du fichier de préférence de celle-ci.
pour s’en assurer, il suffit d’avoir, ou sinon de créer, un autre compte d’utilisateur sur votre mac.
Ouvrez les préférences système, dans le panneau Utilisateurs et Groupes créez un compte test et connectez vous sur ce compte.
Ouvrez le Finder, appuyez sur la touche ALT/OPTION tout en déroulant le menu Aller et choisir alors bibliothèque.
Allez explorer ce dossier à la recherche des fichiers liés à l’application qui plante (recherchez son nom ou bien celui de son éditeur).
Supprimez purement et simplement ces fichiers (c’est sans risque, vous devrez uniquement refaire les réglages).
Relancez le logiciel : l’application ne devrait plus planter.
Je vous conseille de conserver le compte Test et de l’utiliser quand vous en aurez besoin.
C’est une excellente méthode pour savoir si les problèmes viennent de la machine, du système, des applications ou …. s’il s’agit du fameux bug situé entre l’écran et la chaise !
En cas de souci, contactez AUCOEURDUMAC

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