Imprimante non reconnue sur Mac : pilote introuvable, AirPrint ou imprimante trop vieille ?

Votre imprimante n’est plus reconnue sur le Mac après une mise à jour de macOS ? Vous cherchez son pilote, le constructeur ne propose rien pour votre version du système et vous commencez à vous demander s’il faut remplacer une imprimante qui, matériellement, fonctionne encore très bien ?

Bienvenue dans l’un des petits plaisirs récurrents de l’informatique moderne : une machine capable d’imprimer pendant quinze ans peut devenir soudainement « incompatible » parce que le logiciel qui permettait au Mac de lui parler n’a pas suivi.

Mais pilote d’imprimante introuvable sur Mac ne signifie pas automatiquement imprimante bonne à jeter. AirPrint, une réinstallation propre, un autre mode de connexion, un pilote générique ou même temporairement l’iPhone ou l’iPad peuvent parfois lui offrir quelques belles années supplémentaires.

Imprimante non reconnue sur Mac : le pilote n’est plus toujours la bonne question

Pendant des années, installer une imprimante signifiait chercher son CD, télécharger un pilote et installer parfois une ribambelle d’utilitaires dont on ne savait pas très bien à quoi ils servaient.

Cette époque disparaît progressivement.

Sur les imprimantes compatibles, macOS privilégie désormais AirPrint, la technologie Apple permettant d’imprimer depuis un Mac, un iPhone ou un iPad sans installer de pilote supplémentaire.

Apple tient d’ailleurs à jour une liste des imprimantes compatibles AirPrint.

Apple indique elle-même que macOS utilise automatiquement AirPrint lorsque l’imprimante le permet. Si AirPrint n’est pas disponible, il faut alors rechercher le logiciel adapté auprès du constructeur.

Le test très révélateur : mon iPhone imprime mais pas mon Mac

Voilà une situation beaucoup plus fréquente qu’on pourrait le croire :

l’imprimante ne fonctionne plus sur le Mac, mais l’iPhone ou l’iPad continue parfaitement à imprimer.

C’est même un excellent test de diagnostic.

Prenez l’iPhone ou l’iPad connecté au même Wi-Fi que l’imprimante, ouvrez par exemple une photo ou un document, puis utilisez Partager > Imprimer.

Si l’imprimante apparaît et sort correctement la feuille, nous savons déjà que :

• l’imprimante n’est pas morte ;
• elle est accessible sur le réseau ;
• son fonctionnement AirPrint est probablement opérationnel ;
• le problème est vraisemblablement à rechercher du côté de la configuration du Mac.

Pourquoi une imprimante fonctionnait avant la mise à jour de macOS et plus après ?

Parce qu’une imprimante n’est pas seulement un morceau de plastique contenant de l’encre ou du toner.

Entre elle et le Mac peuvent intervenir :

• un pilote d’impression ;
• un logiciel de numérisation ;
• un utilitaire de maintenance ;
• des composants système plus anciens ;
• le Wi-Fi et le réseau local ;
• le micrologiciel — ou firmware — de l’imprimante ;
• AirPrint ;
• et évidemment macOS lui-même.

Une mise à jour majeure de macOS peut rendre une partie de cette chaîne incompatible alors que l’imprimante est toujours mécaniquement impeccable.

Ce phénomène ne date pas d’hier. À partir de macOS Catalina 10.15, par exemple, les applications 32 bits ont cessé de fonctionner. Certains anciens logiciels d’impression ou de numérisation se sont alors retrouvés définitivement laissés sur le bord de la route.

Les différents cas selon l’âge du Mac et de l’imprimante

Cas 1 : imprimante récente et Mac récent

C’est normalement le cas le plus simple.

Si une imprimante Wi-Fi récente n’est soudainement plus reconnue par le Mac, je ne commencerais pas par télécharger trois utilitaires du constructeur.

Je vérifierais d’abord :

1. que le Mac et l’imprimante sont sur le même réseau ;
2. qu’aucune erreur n’est affichée sur l’imprimante ;
3. qu’elle est visible depuis l’iPhone ou l’iPad ;
4. qu’elle apparaît dans Réglages Système > Imprimantes et scanners ;
5. et qu’elle peut être ajoutée en AirPrint.

Une ancienne file d’impression peut aussi être devenue incohérente après une mise à jour.

Dans ce cas, supprimer puis ajouter à nouveau l’imprimante est souvent plus efficace que de bricoler les réglages existants.

Cas 2 : vieille imprimante mais compatible AirPrint

C’est probablement le meilleur scénario pour faire durer une imprimante ancienne.

Son logiciel constructeur peut avoir disparu, son utilitaire peut dater d’une autre époque et le constructeur peut ne plus proposer aucun pilote pour votre version actuelle de macOS.

Mais si AirPrint fonctionne encore, tout cela peut devenir secondaire.

Vous pouvez parfois continuer à imprimer pendant des années sans installer le moindre pilote constructeur.

Cas 3 : vieille imprimante sans AirPrint

C’est là que le diagnostic devient plus intéressant.

Il faut rechercher le modèle exact sur le site officiel du constructeur et vérifier ce qu’il propose réellement pour votre version de macOS.

Évitez autant que possible les sites obscurs promettant « tous les drivers Mac gratuits ». Un vieux pilote d’imprimante reste un logiciel auquel vous accordez une place importante dans le système.

Un ancien pilote officiel peut parfois continuer à fonctionner sur une version plus récente de macOS. Mais cela doit être testé avec discernement.

Je déconseille notamment de commencer à désactiver des mécanismes de sécurité du Mac ou à manipuler profondément le système pour sauver une petite imprimante domestique qui vaut moins cher que le temps passé à la ressusciter.

Cas 4 : essayer PCL ou PostScript pour faire durer une vieille imprimante

Certaines imprimantes, particulièrement des modèles laser ou professionnels, comprennent directement des langages d’impression standards comme PCL ou PostScript.

Dans ce cas, l’absence du logiciel complet du constructeur ne signifie pas forcément la fin de l’impression.

HP documente par exemple officiellement l’utilisation sous macOS d’un pilote PCL générique ou PostScript générique lorsque l’imprimante ne dispose plus d’une solution complète adaptée.

Il faut évidemment que l’imprimante comprenne réellement le langage choisi. Installer un pilote générique au hasard peut au contraire provoquer des pages remplies de caractères étranges.

J’ai d’ailleurs consacré un article spécifique au cas où l’imprimante imprime des caractères bizarres ou du code incompréhensible.

Ce que l’on peut perdre en mode générique

L’impression de base peut fonctionner, mais certaines fonctions peuvent disparaître :

• niveau détaillé des cartouches ou toners ;
• qualités d’impression particulières ;
• gestion avancée du papier ;
• certains bacs ;
• agrafage ou finition ;
• parfois le recto verso automatique ;
• fonctions spécifiques du scanner.

Mais lorsqu’on veut simplement imprimer trois courriers et quelques PDF par semaine, ce mode dégradé peut parfaitement être acceptable.

Cas 5 : l’imprimante fonctionne mais plus le scanner

Autre classique des imprimantes multifonctions : l’impression continue de fonctionner en AirPrint, mais le logiciel de numérisation du constructeur n’est plus compatible.

Il faut alors considérer l’imprimante et le scanner comme deux fonctions distinctes.

Selon le modèle, macOS peut encore proposer la fonction scanner directement dans Réglages Système > Imprimantes et scanners. Le constructeur peut aussi proposer une application plus récente.

Et pour quelques documents occasionnels, l’iPhone ou l’iPad peut parfois remplacer avantageusement un vieux scanner.

Cas 6 : imprimante en USB mais plus en Wi-Fi

Dans ce cas, méfiez-vous du faux diagnostic « pilote incompatible ».

Si l’imprimante fonctionne correctement lorsqu’elle est reliée au Mac par USB, mais disparaît lorsqu’on retire le câble, le problème est probablement davantage lié au réseau qu’au pilote.

Le Wi-Fi de l’imprimante peut avoir perdu son accès au réseau, changé d’adresse ou conservé d’anciens paramètres.

Pour ce cas précis, voyez également mon article consacré aux problèmes d’imprimante Wi-Fi sur Mac.

Cas 7 : l’iPhone ou l’iPad devient temporairement la solution

Cela peut sembler absurde, mais c’est parfois la solution la plus pragmatique.

Le Mac ne parvient plus à utiliser une vieille file d’impression ou un pilote constructeur, alors que l’iPhone trouve immédiatement l’imprimante en AirPrint.

Dans ce cas, plutôt que de bloquer toute une matinée :

1. envoyez ou ouvrez le document sur l’iPhone ou l’iPad ;
2. utilisez Partager > Imprimer ;
3. choisissez l’imprimante AirPrint ;
4. et imprimez.

Ce n’est pas forcément la solution définitive.

Mais quand on a simplement besoin d’une attestation avant de partir à un rendez-vous, il vaut parfois mieux une feuille imprimée depuis l’iPhone qu’un doctorat improvisé en pilotes CUPS.

Cas 8 : l’imprimante ne fonctionne plus après installation d’une bêta de macOS

Voilà un cas qu’il faut absolument distinguer des autres.

Au moment où cet article est mis à jour, en juillet 2026, macOS 27 Golden Gate est encore en version bêta. Apple annonce sa version définitive pour l’automne.

Une bêta est précisément destinée à tester un système avant sa sortie définitive.

Il est donc parfaitement possible qu’une imprimante fonctionnant sous la version normale de macOS cesse temporairement de fonctionner avec une bêta.

Le constructeur de l’imprimante doit lui aussi :

• tester le nouveau système ;
• modifier éventuellement ses pilotes ;
• adapter son logiciel de numérisation ;
• mettre à jour ses utilitaires ;
• ou attendre que les changements de macOS soient stabilisés.

Il ne va pas nécessairement publier un pilote définitif pour chaque bêta intermédiaire d’Apple.

Apple a ouvert la bêta de macOS 27 aux testeurs en 2026 et continue actuellement de publier des versions successives. Autrement dit : pendant la durée d’une bêta, la compatibilité des périphériques reste par définition mouvante.

Cas 9 : le Mac est vieux et l’imprimante est neuve

On pense souvent au problème inverse — vieille imprimante et nouveau Mac — mais celui-ci existe également.

Une imprimante récente peut être accompagnée d’une application nécessitant une version de macOS que votre ancien Mac ne peut plus installer.

Là encore, AirPrint peut sauver la situation.

Si l’imprimante communique directement avec macOS grâce à AirPrint, l’absence de l’application dernier cri du constructeur n’empêche pas nécessairement l’impression.

En revanche, certaines fonctions avancées peuvent rester indisponibles.

AirPrint est pratique, mais le pilote constructeur peut parfois faire davantage

Il ne faut pas transformer AirPrint en religion non plus.

AirPrint est formidable pour simplifier et prolonger la compatibilité, mais certains constructeurs proposent avec leur propre pilote davantage de réglages.

Epson indique par exemple que certaines fonctions peuvent être limitées lorsque son matériel est utilisé uniquement avec AirPrint. Brother documente également des modèles et logiciels nécessitant leur pilote CUPS pour bénéficier de fonctions particulières.

La logique devient donc :

Et la politique d’obsolescence des constructeurs ?

Il faut rester précis.

Je me garderais d’affirmer que tous les constructeurs rendent volontairement leurs anciennes imprimantes inutilisables.

En revanche, une chose est certaine : les constructeurs arrêtent un jour de maintenir leurs logiciels.

Ils publient des tableaux de compatibilité pour les nouvelles versions de macOS et certains anciens modèles finissent par ne plus être repris.

Brother, par exemple, indique explicitement dans certaines de ses listes de compatibilité macOS que si un modèle n’est pas répertorié, aucune prise en charge de cette version du système n’est prévue.

Epson a déjà dû orienter certains utilisateurs vers les solutions intégrées d’Apple lorsque d’anciens logiciels 32 bits ne pouvaient plus fonctionner. HP propose de son côté AirPrint ou, pour certains modèles, PCL et PostScript génériques lorsque la solution complète n’est plus disponible.

Les stratégies diffèrent donc selon les marques, les familles et les générations de produits.

Comment faire durer une imprimante en mode dégradé

Avant le remplacement, quelques solutions simples méritent donc d’être envisagées :

• AirPrint à la place du vieux pilote constructeur ;
• USB lorsque le Wi-Fi de l’imprimante devient trop capricieux ;
• IPP, PCL ou PostScript sur les modèles réellement compatibles ;
• impression depuis l’iPhone ou l’iPad lorsque le Mac pose problème ;
• utilisation de l’impression seule si le scanner n’est plus compatible ;
• numérisation avec macOS, l’application mobile du constructeur ou l’iPhone ;
• renoncer à quelques fonctions avancées si les fonctions essentielles restent fiables.

Le but n’est pas de faire fonctionner l’imprimante « comme en 2014 » à tout prix.

Le but est de déterminer si elle peut encore rendre le service dont vous avez réellement besoin aujourd’hui.

Quand faut-il définitivement remplacer l’imprimante ?

Il arrive un moment où l’acharnement n’a plus beaucoup de sens.

Je commencerais sérieusement à parler de remplacement lorsque plusieurs de ces éléments se cumulent :

• aucune compatibilité AirPrint ;
• aucun pilote constructeur encore utilisable ;
• aucun fonctionnement IPP, PCL ou PostScript adapté ;
• logiciel de numérisation indispensable devenu inutilisable ;
• connexion réseau devenue trop problématique ;
• consommables difficiles à trouver ou excessivement chers ;
• pannes mécaniques répétées ;
• nécessité de modifier ou d’affaiblir la sécurité du Mac pour conserver l’ancien logiciel ;
• temps de dépannage disproportionné par rapport à la valeur et à l’usage de l’imprimante.

Une imprimante à 100 € ne mérite donc pas nécessairement trois heures de chirurgie informatique et une cérémonie vaudoue dans le Terminal.

À l’inverse, jeter une excellente imprimante laser parce que son ancien logiciel n’est plus maintenu alors qu’elle fonctionne parfaitement en AirPrint serait tout aussi dommage.

Ma méthode lorsqu’une imprimante n’est plus reconnue sur Mac

1. Tester physiquement l’imprimante. Peut-elle faire une copie autonome ou imprimer une page de test ?
2. Vérifier le réseau. Mac et imprimante sont-ils bien connectés au même réseau ?
3. Essayer depuis l’iPhone ou l’iPad.
4. Vérifier AirPrint.
5. Supprimer puis ajouter à nouveau l’imprimante sur le Mac.
6. Regarder le menu « Utiliser » et le pilote réellement sélectionné.
7. Consulter uniquement le site officiel du constructeur pour le modèle exact et la version exacte de macOS.
8. Tester un protocole ou pilote générique seulement si le modèle s’y prête réellement.
9. Distinguer impression et numérisation.
10. Tenir compte d’une éventuelle version bêta de macOS.
11. Et seulement ensuite décider s’il faut continuer… ou remplacer l’imprimante.

Faut-il réinitialiser le système d’impression du Mac ?

Cela peut être utile, mais ce n’est pas mon premier réflexe.

Apple permet de réinitialiser complètement le système d’impression. Cette opération supprime toutes les imprimantes installées, les files d’attente et les préréglages avant de repartir de zéro.

Elle peut résoudre une configuration réellement corrompue, mais elle est plus radicale qu’une simple suppression puis réinstallation de l’imprimante concernée.

J’en explique la procédure dans mon article Problème d’imprimante sur Mac : repartir proprement de zéro.

Imprimante non reconnue sur Mac : faut-il vraiment la jeter ?

Pas avant d’avoir répondu à trois questions :

1. L’imprimante elle-même fonctionne-t-elle encore ?
2. Existe-t-il un moyen simple et fiable de l’utiliser avec vos appareils actuels ?
3. Cette solution restera-t-elle raisonnablement utilisable au quotidien ?

C’est seulement après cela que l’on peut parler intelligemment de remplacement.

Questions fréquentes

Pourquoi mon imprimante n’est-elle plus reconnue sur Mac après une mise à jour macOS ?

La mise à jour peut rendre incompatible un ancien pilote, un utilitaire constructeur ou un logiciel de numérisation. Commencez par vérifier si l’imprimante peut fonctionner directement avec AirPrint avant de rechercher un ancien pilote.

Où trouver un pilote d’imprimante introuvable pour Mac ?

Commencez toujours par le site officiel du constructeur et recherchez le modèle exact de l’imprimante. Évitez les sites de téléchargement de pilotes inconnus. Si aucun pilote récent n’existe, vérifiez AirPrint et les possibilités d’impression générique réellement prises en charge par l’imprimante.

Mon iPhone imprime mais pas mon Mac : pourquoi ?

C’est généralement une bonne nouvelle. L’imprimante et sa connexion réseau fonctionnent probablement, et AirPrint répond. Le problème peut venir de la file d’impression ou de l’ancien pilote installé sur le Mac. Supprimez l’imprimante du Mac puis ajoutez-la de nouveau, idéalement en AirPrint.

Puis-je imprimer sur Mac sans installer le pilote du constructeur ?

Oui. Lorsqu’une imprimante est compatible AirPrint, macOS peut l’utiliser sans installer de pilote supplémentaire.

Une vieille imprimante peut-elle fonctionner sur un Mac récent ?

Oui, particulièrement lorsqu’elle prend en charge AirPrint ou un protocole standard encore reconnu. En revanche, une très ancienne imprimante dépendant exclusivement d’un pilote abandonné peut devenir difficile ou impossible à utiliser avec les versions récentes de macOS.

Peut-on utiliser une imprimante en mode dégradé ?

Oui. L’impression de base peut parfois rester possible en AirPrint, USB, PCL ou PostScript alors que certaines fonctions avancées, le scanner ou les informations sur les consommables ne sont plus disponibles.

Pourquoi le scanner ne fonctionne-t-il plus alors que l’imprimante imprime ?

Parce que l’impression et la numérisation peuvent utiliser des composants logiciels différents. AirPrint peut continuer à gérer l’impression alors que l’ancien logiciel de scanner n’est plus compatible avec macOS.

Mon imprimante ne fonctionne plus avec une bêta de macOS : faut-il la remplacer ?

Non. Une version bêta peut temporairement casser la compatibilité avec un pilote ou un utilitaire constructeur. Attendez une mise à jour de macOS ou du constructeur et utilisez éventuellement AirPrint, un iPhone, un iPad ou un autre Mac en attendant.

Faut-il réinitialiser le système d’impression du Mac ?

Seulement après avoir essayé les solutions plus simples. La réinitialisation supprime toutes les imprimantes et leurs préréglages. Commencez généralement par supprimer puis réinstaller uniquement l’imprimante qui pose problème.

Pour aller plus loin

Si le problème ne concerne finalement ni l’âge de l’imprimante ni son pilote, ces articles peuvent vous aider :

• Dépanner une imprimante sur Mac sans finir en crise de nerfs
• Réinitialiser proprement une imprimante sur Mac
• Imprimante Wi-Fi qui ne fonctionne plus sur Mac
• Imprimante qui imprime des caractères bizarres : pilote PCL ou PostScript ?

Sources techniques principales : documentation Apple AirPrint et macOS, documentation des constructeurs HP, Epson et Brother. Les possibilités exactes dépendent toujours du modèle précis de l’imprimante et de la version de macOS utilisée.