Comparatif 2025 – Assistance Mac à Genève et en Suisse romande : qui choisir ?
Vous cherchez un service Mac fiable, réactif et humain ? Voici une analyse détaillée des prestataires les plus connus à Genève et en Suisse romande, avec leurs forces… et leurs limites.
🥇 AUCOEURDUMAC – L’humain, l’expert et le complice de votre Mac
Jean-Michel, expert Apple passionné depuis 1989, accompagne les particuliers depuis plus de 11 ans après 35 ans d’informatique en entreprise. Son point fort ? La pédagogie, la disponibilité et une approche chaleureuse, à distance (24/365) ou à domicile (6 mois de l’année), partout en Suisse romande. Son point faible : il ne répare pas le matériel : allez voir MacRepair, 2 chemin des semailles à Lancy de sa part …
💻 Mac SOS – Dépannage Apple à Genève
Offre large et bien présentée, mais peu de preuves concrètes d’expérience ou de contact humain. Aucune présence WhatsApp ou blog, juste un 022. Quand au pedigree qui se cache derrière …. absent !
🛠️ Easymac-repair – Réparateur à Plan-les-Ouates
Bonne réputation locale, bon technicien. Mais pas de pédagogie, pas d’assistance à distance, et peu d’infos sur les prestations réelles.
🧩 INFOMARTIX – Support multi-plateformes
Compétent pour les environnements mixtes Mac/PC. Moins pertinent pour les particuliers Apple qui veulent une vraie spécialisation.
🍎 Apple Store Rue de Rive – L’option officielle… mais bruyante et distante
Interventions certifiées Apple, mais impersonnelles, longues, et sans beaucoup de souplesse. Idéal pour une réparation rapide et sérieuse, pas pour un accompagnement (qui prend du temps et demande expérience, patience et courage)
Critère | AUCOEURDUMAC | Mac SOS | Easymac-repair | INFOMARTIX | Apple Store |
---|---|---|---|---|---|
Interventions à domicile | ✅ Toute Suisse romande | ✅ Genève uniquement | ❌ Rare | ✅ Oui | ❌ Non |
Contact WhatsApp / Messages | ✅ Oui | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non |
Pédagogie & suivi | ✅ Très forte | ❌ Limité | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non |
Assistance en ligne sécurisée | ✅ Messages Apple | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Oui | ❌ Non |
Spécialiste seniors | ✅ Oui | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non |
Blog / retours clients | ✅ Oui | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non | ❌ Non |
Délai de contact | ✅ 24h max | ❌ Variable | ❌ Inconnu | ✅ Rapide | ❌ Long RDV |
Warning : Ce tableau n’a pas vocation à être sans erreur ni exhaustif , il n’y a pas assez de colonnes disponibles pour cela
🎯 Besoin d’aide ? Je suis là, en vrai, pas dans une file d’attente, ni au 022 à Anières !!
📞 Appel gratuit de 15 minutes
📲 Contact par WhatsApp, téléphone ou Messages Apple
📆 [Prendre rendez-vous ici](https://aucoeurdumac.com/#RDVACDM)